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360小程序將上線 機會在哪里?-夢之網科技

夢之網科技?2019-07-09?行業動態?

  小程序賽道微信開創至今近三年,日活量上去了,使用時長卻沒突破;百度即將步入正軌,卻黯然停更了瀏覽器;釘釘剛剛入局,背靠優質企業用戶,但大眾用戶會用釘釘么,并不會。所以360機會在于下沉、在于彌補手機的舒適度、在于與給開發者更大空間,從而跑出一條差異化甚至可以說是無人的快車道。

  360公司于7月5日上線程序平臺,主要接口來自PC端360瀏覽器、360安全衛士,以及360移動端App。屆時,360成為入局“小程序”的第四家互聯網公司,同賽道上的其他競爭對手,還有微信App、百度客戶端以及阿里釘釘。

  360高級副總裁楊炯緯接受TechWeb采訪。下文整理自互聯網公開數據以及TechWeb與楊炯緯對話內容。

  割裂的場景如何重新鏈接?

  越來越多的產品人會意識到:PC與移動端屏幕之間趨向“融合”。什么概念呢?可以理解為:無論什么場景,屏幕只是觸達用戶的信息載體,是工具,不是生產要素。

  移動互聯網代給用戶新場景,能隨時隨地從手機屏幕獲取信息,而一旦有條件使用PC,用戶就會放下手機。所以,場景經常切換,用戶會期待能夠有“無痛銜接”的舒適感。

  辦公用PC,路上用手機,似乎已是大部分人的主流配置。數據上,微信PC端使用時長逐年增長。本質在于大屏幕總能帶給人更好的信息體驗,看著更舒適,自然而然獲得沉浸感,更適合長時間、深度式信息,例如網課、視頻直播。小屏更適合碎片化信息,例如在使用手機時,用戶習慣于被突發社交資訊、推送內容吸引注意。

  然而,過去“大屏生產,小屏消費”的說法漸漸不成立。越來越多的人用手機辦公,用大屏互動消費。那么移動小屏最終會變為主流生產工具嗎?而PC淪為消費娛樂之地嗎?答案顯然是是否定的。TechWeb發現,PC上的娛樂、學習、工作、消費的回流趨勢明顯,小程序或許是帶動PC流量轉化的機會

  用戶只需“全場景”信息服務

  回歸到底層邏輯:用戶需要的不是移動互聯網,也不是手機,而是一種個性信息服務

  2018年數據顯示,微信小程序的日均使用時長7.5分鐘,完全符合開發者預期的“用完就走”情景;與此同時,PC端微信月均時長逼近3000分鐘,頻次和時長均呈增長趨勢。微信最早在移動端推廣小程序,而電腦端微信卻成了用戶辦公、社交的優先選擇,時至今日,微信PC暫未有任何小程序相關動作,對于360來講,或許是個窗口期。

  另一方面,“微不足道”的小程序使用時長卻是“高頻交互”的另一體現。心里層面,用戶不會擔心打開一項應用投入過多不必要時間,「點開、退出」動作門檻不會有壓力;需求層面,遇到實際問題,鄭州微信朋友圈廣告,用戶會主動喚起小程序會,事后順手關閉。

  TechWeb認為,這種無深度、低時長、高頻次的場景,是移動端小程序的首選。而PC端,用戶更需要深度、長時信息交互。如果保留低門檻的「點開、退出」動作,提供方便的登陸流程,可進一步發揮優勢PC:大屏、高帶寬、低延時、高響應,用戶可以在「沉浸-高頻」游走自由。例如,看視頻時順手回復下消息,炒股的間隙搜索資訊。

  所以360小程序恰好在兩個場景的「交集」處,應運而生。

  PC上不求“爆款”,但要用起來舒服

  目前來看,360小程序的開發門檻可能會和微信一樣,并不算高。所以更多的開發者將目光放到核心問題上:如何分得流量?

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